▲ 청사전경 <사진제공=양주시>     ©경기북부/강원 브레이크뉴스

[김일중 기자 = 경기북부/강원] 양주시는 경기도 공공배달앱 ‘배달특급’의 관내 누적거래액이 지난 11월 14일 기준 22억원을 돌파하며 소비자와 소상공인을 위한 공공배달앱의 저력을 입증했다고 밝혔다.

현재 경기도 내 27개 시군에서 서비스 중인 배달특급은 지난 4월 8일 양주시에 공식 오픈한 이후 가맹점 수는 꾸준히 늘어 목표치인 750개소를 크게 상회하는 1,100여개소가 입점 신청하는 실적을 올렸는데, 양주시는 이러한 배경에 소비자 유입을 노린 다양한 프로모션과 서비스 지역 확대가 주효하게 작용했다는 분석이라고 했다.

양주시는 소비자들을 위해 신규가입 혜택, 지역화폐 할인 등과 더불어 매월 19일을 ‘양주 특급의 날’로 지정해 1만원 쿠폰 지급 등 배달특급 이용자들이 더 많은 혜택을 받을 수 있도록 힘썼고, 또한 소비자의 배달료 부담을 줄이고 소상공인의 매출 증대에 기여할 수 있도록 지난 9월부터 배달비를 지원하는 이벤트를 실시하는 등 민간 배달앱과의 경쟁에서 우위를 점할 수 있는 차별화된 전략을 내세워 소비자와 소상공인의 마음을 사로잡았다고 전했다.

이러한 노력으로 배달특급 이용자도 점차 늘어나 하루 평균 430여건의 주문건수를 유지하며 꾸준히 늘어나는 추세이고, 지난 9월에는 서비스 개시 이후 일일 최고 매출액인 2,470만원을 기록하며 민간 배달앱이 장악한 시장에서 영향력을 확장하고 있다고 했다.

한편 배달특급은 민간영역의 과도한 배달앱 수수료 논란과 관련해 플랫폼 시장 독과점에 따른 폐해를 방지하고 소비자와 소상공인이 상생하는 배달플랫폼으로, 기존 민간 배달앱의 6~13%대에 달하는 중개수수료를 1%대로 낮추고 추가 광고료가 발생하지 않아 소상공인들의 경영 안정화에 기여할 수 있으며 지역화폐인 양주사랑카드를 통한 결제가 가능해져 소비자는 인센티브 지급효과를 누릴 수 있게 된다고 했다.

양주시 관계자는 “배달특급이 지속적으로 매출이 늘어나는 것은 코로나19와 배달 플랫폼 독과점에 따른 소상공인의 경제적 부담을 경감하기 위한 착한 소비에 공감하는 소비자들의 이용이 큰 도움이 됐다”며 “소비자와 소상공인이 상생하는 공공배달앱을 적극 홍보해 가맹점 수를 확대할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

Kimgood0612@gmail.com

* 아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]이다. 

* Below is the [full text] of an English article translated from the above article as'Google Translate'.

Yangju City, Gyeonggi Province’s public delivery app ‘Delivery Express’ exceeded KRW 2.2 billion in accumulated transactions

Continuing to increase sales and quickly settle into the market

[Reporter Il-jung Kim = Northern Gyeonggi/Gangwon] Yangju City announced that the cumulative transaction amount of the Gyeonggi-do public delivery app ‘Delivery Express’ exceeded 2.2 billion won as of November 14, proving the power of the public delivery app for consumers and small businesses.

Delivery Express, which is currently in service in 27 cities and counties in Gyeonggi-do, has been officially opened in Yangju on April 8, and the number of franchisees has steadily increased, and more than 1,100 locations have applied for entry, significantly exceeding the target of 750 locations. In the background, it was analyzed that various promotions aimed at attracting consumers and expansion of service areas worked effectively.

For consumers, Yangju designated the 19th of every month as 'Yangju Express Day' in addition to benefits for new subscriptions and discounts in local currency, and paid 10,000 won coupons to give special delivery users more benefits. He said that he has captured the hearts of consumers and small business owners by introducing a differentiated strategy to gain an edge in competition with private delivery apps, such as holding an event to support delivery costs from last September to reduce the cost and increase sales of small business owners.

Due to these efforts, the number of express delivery users also gradually increased, maintaining an average of 430 orders per day and steadily increasing. said to be expanding.

On the other hand, Delivery Express is a delivery platform that prevents the harm caused by the monopoly of the platform market in relation to the controversy over excessive delivery app fees in the private sector and provides a win-win relationship between consumers and small business owners. It is said that it can contribute to the stabilization of the management of small business owners as there is no additional advertising fee and that it is possible to pay through the Yangju Sarang Card, a local currency, so that consumers can enjoy the effect of incentive payment.

An official from Yangju City said, “The continuous increase in sales of Delivery Express has been a great help to consumers who sympathize with good consumption to alleviate the economic burden of small businesses due to COVID-19 and the monopoly of delivery platforms. We will do our best to expand the number of affiliated stores by actively promoting public delivery apps.”

Kimgood0612@gmail.com