▲ <사진제공=삼척시>하반기 민원처리 우수부서 및 우수공무원 © 경기북부/강원 브레이크뉴스

[김준호 기자 = 삼척시] 삼척시가 12월 27일(화) 오전 시청 본관 2층 소회의실에서 행정만족도를 높인 ‘2022년 하반기 민원처리 우수부서와 우수공무원’에 대한 포상을 실시했다.

시는 민원단축 처리에 따른 마일리지 획득점수, 국민신문고 처리 실적 등을 평가 기준으로 삼아 하반기 민원처리 우수부서 7개와 우수공무원 8명을 선정했다. 

하반기 민원처리 우수부서에는 민원단축 마일리지 분야에 최우수부문 산림과, 우수부문 건설과와 노곡면, 장려부문에는 농정과와 교동이 각각 선정됐고, 고충민원 분야에서는 우수부문 교통과, 장려부문에 사회복지과가 선정됐다.

우수공무원으로는 민원단축 마일리지 분야에서 최우수부문은 상수도사업소 이광우 주무관, 고충민원 분야에서 우수부문 에너지과 박혜진 주무관, 민원시책 분야에서는 우수부문에 경제과 장금희 기업지원담당 등이 각각 선정됐다.

삼척시는 올해 7월부터 11월까지 민원단축 마일리지 제도 운영결과, 대상민원 7,269건 중 78%에 해당하는 5,675건을 법정처리 기간보다 단축했다. 

또한, 시는 상반기에도 79%에 해당하는 민원을 단축처리하고 2,900여 건의 국민신문고 민원을 처리하는 등 꾸준한 업무처리 실적을 보여주고 있다.

삼척시 관계자는 “내년에도 시민들에게 신속하고 정확한 민원서비스를 제공하여 행정신뢰도 제고를 위해 최선을 다하겠다.”고 말했다.

rlavudrj@naver.com

*아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. '구글번역'은 이해도 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다. 

*The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.

[Reporter Junho Kim = Samcheok City] On the morning of December 27th (Tuesday), in the small meeting room on the 2nd floor of the main building of the city hall, Samcheok City conducted a reward for ‘excellent civil service handling departments and excellent civil servants in the second half of 2022’ that increased administrative satisfaction.

The city selected 7 excellent civil complaint handling departments and 8 excellent civil servants in the second half of the year based on the mileage acquisition points and the results of handling the National Sinmungo as evaluation criteria.

In the second half of the year, civil complaint handling excellence departments were selected for the forest department in the best category in the civil complaint reduction mileage field, the construction department and Nogokmyeon in the excellent sector, and the Agricultural Administration Department and Gyo-dong in the encouragement sector, respectively.

As for the outstanding civil servants, Kwang-Woo Lee of the Waterworks Office was selected for the best in the field of civil petition reduction mileage, Hye-Jin Park of the Energy Department in the field of excellence in the field of grievances, and Geum-Hee Jang of the Economics Department in the field of corporate support were selected as the best in the field of civil complaint policy.

As a result of the operation of the mileage system for civil petitions from July to November of this year, Samcheok City shortened 5,675 cases, or 78% of the 7,269 cases, from the legal processing period.

In addition, in the first half of the year, 79% of civil petitions were shortened and over 2,900 civil complaints were processed, showing steady business performance.

An official from Samcheok City said, "Next year, we will do our best to improve administrative reliability by providing citizens with prompt and accurate civil service."

rlavudrj@naver.com