[장선희 기자 = 경기북부/강원] 의정부시시설관리공단이 고객 편의를 한층 강화하여 모바일 환경에서도 쉽고 간편하게 공단의 공공서비스를 이용할 수 있도록 스마트 예약결제사이트를 개편하고 새롭게 오픈했다고 밝혔다.
장소에 구애받지 않고 모바일 등을 통해 사용자가 자주 이용하는 시설을 바로가기에 추가하고 주요 메뉴를 아이콘으로 제작하여 접근성을 높였으며, 공공시설 이용 시 즉시감면 서비스를 적용하는 등 보다 안정적인 서비스를 제공하는 만큼 고객 만족도가 높아질 것으로 보인다고 했다.
기존 PC중심에서 다양한 디스플레이 종류에 맞추어 간결한 UI를 적용하여 예약 및 결제가 간편하도록 구성하였으며, 원하는 서비스를 쉽고 빠르게 이용할 수 있도록 '예약시설 바로가기' 메뉴 구성 등 이용자들의 편의성을 강화하였다고 했다.
임해명 이사장은 “스마트 예약결제 사이트 개편을 통해 사용자 중심의 맞춤 콘텐츠로 차별화된 업그레이드가 지속될 수 있도록 노력하겠다.”고 밝혔다.
*아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]이다. *Below is the [full text] of an English article translated from the above article as'Google Translate'.
Uijeongbu Municipal Facilities Management Corporation, reorganization of smart reservation payment site
Smart Reservation Payment Site Reorganization
[Reporter Seon-hee Jang = Northern Gyeonggi/Gangwon] Uijeongbu City Facilities Management Corporation announced that it has reorganized and opened a new smart reservation payment site so that customers can use public services easily and conveniently even in a mobile environment.
It provides more stable services such as adding frequently used facilities to shortcuts through mobile devices regardless of location, making main menu icons as icons, and applying immediate reduction or exemption service when using public facilities. It is expected that customer satisfaction will increase.
He said that it was configured to make reservations and payments easier by applying a simple UI to suit various display types from the existing PC center, and the convenience of users was strengthened by configuring the 'Go to Reservation Facility' menu so that they can use the desired service easily and quickly.
Chairman Lim Hae-myung said, "Through the reorganization of the smart reservation and payment site, we will make efforts to ensure that differentiated upgrades can be continued with user-centered customized content."
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