[안종욱 기자=경기북부] 동두천시 생연2동 행정복지센터(동장 김일)가 날로 증가하는 민원서비스의 선제적 대응과 포스트 코로나 시대 비대면 민원서비스 강화를 위해 지난 18일 24시간 운영되는 무인민원발급기를 신규로 설치했다. 

 생연2동 행정복지센터 입구에 설치된 무인민원발급기는 365일 24시간 대면접촉 없이, 주민등록 등·초본, 가족관계증명서, 납세증명서 등 약 70여 종의 각종 증명서가 즉시 발급이 가능하며, 특히 코로나19 예방에 효과적인 비대면 방식으로 이용할 수 있어, 향후 민원인들의 만족도와 이용률이 증가할 것으로 기대되고 있다. 

 동 관계자는 “제증명 발급에 따른 수수료도 50% 절감되고, 관공서의 업무시간 외에도 각종 증명서의 발급이 가능해, 시민들의 불편을 최소화하고, 비대면 접촉으로 인해 코로나19 예방에도 효과적이다.”라며, “앞으로도 주민편익 향상과 수요자 중심의 서비스 제공을 위해 항상 최선의 노력을 다하겠다.”고 전했다.

wh6364@naver.com  

*아래는 위 기사를 구글 번역기로 번역한 영문 기사의 [전문]이다.

 [Below is the [full text] of an English article translated from the above article with Google Translate.]

The Administrative Welfare Center in Saengyeon 2-dong, Dongducheon City Administrative Welfare Center expands non-face-to-face civil service

-New installation of an unmanned civil application issuing machine operated 24 hours a day-

[Reporter Ahn Jong-wook = North Gyeonggi Province] Dongducheon City (Director Kim Il) newly installed an unmanned civil application issuing machine that operates 24 hours a day on the 18th to preemptively respond to the ever-increasing number of civil service services and to strengthen non-face-to-face civil service in the post-corona era.

 The unmanned civil application issuing machine installed at the entrance of the Administrative Welfare Center in Saengyeon 2-dong can immediately issue about 70 kinds of various certificates such as resident registration, etc., a family relation certificate, tax payment certificate, etc., without face-to-face contact 24 hours a day, 365 days a year. As it can be used in a non-face-to-face manner that is effective for prevention, it is expected that the satisfaction and utilization rate of civilians will increase in the future.

 The official said, "The fee for issuing the certificate is also reduced by 50%, and various certificates can be issued outside of office hours, minimizing inconvenience to citizens, and is effective in preventing Corona 19 due to non-face-to-face contact." “We will always do our best to improve residents' convenience and provide consumer-centered services in the future.”