동두천시보건소, 코로나19 격리 통보서 24시간 자동 문자발급서비스 운영코로나19 오미크론 확산으로 폭증하는 확진자에 대한 신속한 행정서비스 제공 위해
[장선희 기자 = 경기북부/강원] 동두천시보건소는 코로나19 오미크론 확산으로 폭증하는 확진자에 대한 신속한 행정서비스 제공을 위해 코로나19 격리통보서 24시간 자동 문자발급서비스를 개발해 운영 중이라고 밝혔다.
보건소에 따르면 코로나19 대응지침이 양성 확진자 전체를 대상으로 일괄 발송에서 신청자에게 개별 발송하는 방식으로 변경됨에 따라 24시간 자동으로 발급이 가능한 시스템을 전국 최초로 자체 개발해 운영하고 있으며, 해당 시스템은 PCR 검사 결과 양성으로 나온 확진자가 검사 신청 시 작성한 본인 휴대폰에서 #11101339로 자신의 이름만 문자 발송하면 1분 이내에 격리 통보서가 휴대폰으로 전송되는 처리 방식의 획기적인 시스템이라고 했다.
이를 통해 기존에 담당자 한 명이 하루종일 발송했던 업무를 5분 이내에 처리토록 업무 간소화를 하였고, 중앙방역대책본부의 수범사례로 소개되었으며, 전국 80여개 시군구 보건소에도 무료로 보급하였다고 전했다.
보건소 관계자는 “확진자 증가에 따라 보건소 통화가 힘든 상황에서 문자만 보내면 자동 발급이 가능하여 시민들의 불편함이 크게 줄어들 것으로 기대된다”며 “격리통지서 발급 신청 시 본인 이름 이외에 다른 글자가 포함되면 발급이 안 되니 각별히 주의해야 한다”고 강조했다.
이승찬 동두천시보건소장은 “연일 폭증하는 코로나19 업무로 힘들어하는 보건소 직원들에게 도움을 주고 시민들에게 신속한 행정서비스를 제공하는 데 많은 도움을 준 공보전산과에 감사드리며, 동두천시를 위해 열심히 일하고 있는 동두천시 공무원들에게 시민들의 아낌없는 응원을 부탁드린다”라고 전했다.
*아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. '구글번역'은 이해도를 높이기 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다. *The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.
Dongducheon City Health Center operates a 24-hour automatic text message service for COVID-19 quarantine notices
To provide prompt administrative services to the rapidly increasing number of confirmed cases due to the spread of COVID-19 Omicron
[Reporter Seon-hee Jang = Northern Gyeonggi/Gangwon] Dongducheon Health Center announced that it has developed and is operating a 24-hour automatic text message service for COVID-19 quarantine notices to provide prompt administrative services to the rapidly increasing number of confirmed cases due to the spread of the COVID-19 Omicron.
According to the public health center, as the COVID-19 response guidelines have been changed from sending all positive confirmed cases in bulk to sending them individually to applicants, it is the first in the country to develop and operate a system that can automatically issue 24 hours a day. He said that it is an innovative system in which a person with a positive result sends a text message with his or her name to #11101339 from his or her cell phone written when applying for the test, and a notification of quarantine is sent to the cell phone within one minute.
Through this, the work that was previously sent by one person in charge all day was streamlined so that it could be processed within 5 minutes, and it was introduced as an exemplary case of the Central Quarantine Countermeasure Headquarters, and it was distributed free of charge to about 80 city, county, and gu public health centers nationwide.
An official from the public health center said, “Due to the increase in the number of confirmed cases, it is expected that the issuance will be greatly reduced by sending a text message in a situation where it is difficult to call the health center. This is not possible, so you have to be very careful.”
Dongducheon City Health Center Director Lee Seung-chan said, “I would like to express my gratitude to the Public Information and Computing Department for helping the public health center staff who are struggling with the increasing number of COVID-19 work day by day and providing prompt administrative services to citizens. We ask for the generous support of the citizens.”
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