그동안 진행된 민원상담이 관련 부서에서 실무자와의 상담이었다면, 이번 상담은 시장이 직접 민원실에서 실무자들과 함께 민원인의 고충을 듣고 적극적인 해결 방안을 찾는다는 점이다.
상담 결과는 사안에 따라 현장 확인과 관계법령 검토 등을 통해 민원인에게 전달될 계획이다.
박형덕 동두천시장은 “동두천시장과의 슬기로운 민원상담이 시민 여러분의 신문고가 되어 답답한 가슴을 시원하게 두드려 줄 수 있는 소통현장이 되길 기대한다”고 말했다.
한편, 동두천시장과의 슬기로운 민원상담은 시민과의 소통강화로 적극 행정을 펼치겠다는 박형덕 시장의 강력한 의지로 매월 둘째 화요일 추진되고, 사전예약제로 운영한다.
또한, 시청 민원실을 방문 민원개요를 민원상담 일지에 작성하여 신청하면 상담일과 시간을 안내받을 수 있다.
*아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. '구글번역'은 이해도 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다. *The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.
Park Hyung-deok, mayor of Dongducheon, operated 'wise counseling on civil complaints with the mayor'
[Reporter Kim Hyun-woo = Dongducheon] The city of Dongducheon announced that it would run a 'smart civil complaint consultation with the mayor of Dongducheon' on Tuesday, December 13th at City Hall Civil Affairs Office.
If civil complaints consultations that have been conducted so far were consultations with working-level staff from related departments, this consultation is that the mayor listens to civil petitioners' grievances together with working-level workers in the civil service office and seeks active solutions.
Consultation results are planned to be delivered to civil petitioners through on-site confirmation and review of related laws, depending on the case.
Park Hyung-deok, mayor of Dongducheon, said, "I hope that the wise consultation with the mayor of Dongducheon will serve as a newspaper for citizens and become a communication site where you can tap your frustrated heart."
Meanwhile, wise civil complaint counseling with the mayor of Dongducheon is promoted on the second Tuesday of every month with Mayor Park Hyung-deok's strong will to actively carry out administration by strengthening communication with citizens, and is operated on a reservation basis.
In addition, if you visit the Civil Service Office at City Hall and write an outline of civil complaints in the civil complaint counseling log and apply, you can receive guidance on the counseling date and time.
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