이번 연찬은 신규직원 및 후임자의 업무숙지 어려움을 해소하고, 다양한 보건복지 대상자의 욕구에 대응하기 위한 업무전문성 향상 및 업무효율성 제고를 위해 매주 진행될 예정이라고 했다.
업무연찬을 통하여 각자 맡은 업무에 대해 설명하고, 질문과 답변을 통해 다양한 보건복지민원에 대한 보다 나은 해결방안을 찾기 위한 방법을 모색했고, 직원들간의 다양한 의견 공유 및 토의를 통하여 업무에 대한 이해 및 전문성을 높여, 향후 보건복지민원을 신속하고 적극적으로 처리할 것으로 기대된다고 했다.
김보경 송산3동 복지지원과장은 “다양한 복지욕구를 가진 대상자에게 다양한 서비스를 제공하고 민원을 처리하기 위해 담당자별 업무연찬은 그 무엇보다 중요하다. 지속적인 업무연찬을 통해 담당자의 업무 전문성을 향상시켜 주민의 복지체감도를 향상시키고 삶의 질 향상을 위해 최선을 다하겠다.”고 말했다.
* 아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]이다. * Below is the [full text] of an English article translated from the above article as'Google Translate'.
Songsan 3-dong, Uijeongbu-si, 'Health and Welfare Personnel Workshop' held
Reinforcement of work expertise such as discovering vulnerable households and managing cases
[Reporter Hyeon-Woo Kim = Northern Gyeonggi/Gangwon] On October 20, Songsan 3-dong, Uijeongbu-si announced that it had held a training session for health and welfare officers to strengthen their professionalism, such as discovering vulnerable households and managing cases.
The training is scheduled to be held weekly to improve work professionalism and work efficiency in order to solve the difficulties of familiarizing new employees and their successors, and to respond to the needs of various health and welfare recipients.
They explained their respective duties through the business training session, explored ways to find better solutions to various health and welfare complaints through questions and answers. He said that it is expected that it will deal with health and welfare complaints quickly and actively in the future by enhancing professionalism.
Kim Bo-kyung, head of the Welfare Support Division in Songsan 3-dong, said, “In order to provide various services to people with various welfare needs and to handle civil complaints, it is more important than anything else to train each person in charge. We will do our best to improve the professionalism of the person in charge through continuous work training to improve the residents' sense of welfare and improve the quality of life."
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김현우 기자, 의정부시 송산3동, 복지사각위기가구 발굴 및 사례관리 등의 업무전문성 강화, 보건복지 담당자 업무연찬 관련기사목록
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