[안종욱 기자 = 경기북부/강원] 가평군은 비대면 서류발급 확대를 통해 민원인 감염병예방과 주민 편의성을 도모하기 위하여 무인민원 발급창구를 늘려가고 있다고 밝혔다.
무인민원 발급창구에서 발급이 가능한 민원은 총 16개 분야에 113종의 증명서로, 주민등록과 지적·토지·건축, 차량, 보건복지, 농지원부, 가족관계등록부, 병무, 지방세, 건강보험, 고용·산재보험 등의 증명 발급 서비스를 받을 수 있으며 창구발급에 비해 수수료가 50% 저렴하다고 했다.
무인민원 발급 창구는 휴일 없이(농협 상면지점 제외) 이용이 가능해 평일에 증명서를 발급하지 못한 민원인이 보다 쉽게 이용가능하다고 전했다.
군은 각종 증명서의 무인민원 발급 건수가 지난 2020년 5만 2천여 건에서 지난해 6만3천여 건으로 22% 급증하는 등 매년 증가하고 있어 대(對) 주민 서비스 향상 차원에서 5월에 가평군 농협 3개소(설악면지점, 상면지점 및 조종면지점)에 각각 무인민원 증명발급기를 추가 설치했다고 밝혔다.
현재 가평군은 11대의 무인민원발급기를 운영하고 있으며 발급기별 위치·운영시간·수수료 등 자세한 내용은 가평군청 홈페이지에서 확인할 수 있다고 했다.
가평군 관계자는 “포스트 코로나 이후, 비대면에 익숙해진 주민들에게 편리하고 다양한 행정서비스 제공에 최선의 노력을 다하겠다”고 말했다.
*아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. '구글번역'은 이해도를 높이기 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다. *The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.
Gapyeong-gun, expanded operation of unmanned civil petition issuance window..."Promoting convenience for residents"
The fee is 50% lower than the counter issuance
[Reporter Ahn Jong-wook = Northern Gyeonggi/Gangwon] Gapyeong-gun announced that it is increasing the number of unmanned civil petition issuance windows in order to prevent infection of civil servants and promote convenience of residents through the expansion of non-face-to-face issuance of documents.
Civil complaints that can be issued at the unmanned civil service counter are 113 types of certificates in 16 fields. It is said that it is possible to receive certification issuance services such as industrial accident insurance, and the fee is 50% lower than the counter issuance service.
The unmanned civil petition issuance window can be used without holidays (except for the Nonghyup Sangmyeon branch), so it is easier for civil servants who could not issue a certificate on weekdays to use it more easily.
In the military, the number of unmanned civil petitions for various certificates is increasing every year, increasing 22% from 52,000 cases in 2020 to 63,000 cases last year. (Seorak-myeon branch, Sangmyeon branch, and Jojeong-myeon branch) have additionally installed unmanned civil petition issuance machines.
Currently, Gapyeong-gun operates 11 unmanned civil petition issuance machines, and detailed information such as locations, operating hours, and fees for each issuing machine can be found on the Gapyeong-gun Office website.
A Gapyeong-gun official said, "After the post-coronavirus, we will do our best to provide convenient and diverse administrative services to residents who have become accustomed to non-face-to-face contact."
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