▲ <사진제공=의정부시>  © 경기북부/강원 브레이크뉴스

[김현우 기자 = 경기북부/강원] 의정부시는 이용자의 편의 향상을 위해 기존 현금 납부만 가능했던 대학 팩스 민원(어디서나 민원) 발급 수수료 및 주민등록증 등기우편 수령 수수료 신용카드 결제서비스를 시행하고 있다고 밝혔다. 

이는 경기도에서 의정부시가 최초로 시행하는 서비스이며, 각종 대학 증명서를 주민센터에서 팩스로 발급받는 대학 팩스 민원 수수료와 발급받은 주민등록증을 등기우편으로 수령하는 등기수수료는 현금으로 납부받아 각 대학 및 우체국으로 송금해주는 방식으로 현금납부만 가능한 민원서비스라고 했다.

그러나 신용카드 사용이 점차 보편화되고 현금 사용 빈도가 줄어 민원서비스 이용 시 불편함이 가중되고 있어 시는 2021년 4월부터 각 동 주민센터에 대학민원 및 등기우편 수수료 전용 신용카드 단말기를 추가로 설치하여 민원인에게 민원 편의를 제공하고 있으며, 이로써 의정부시에서 제공하는 모든 민원 수수료는 신용카드 결제가 가능하게 되었다고 했다.

김진혁 민원여권과장은  “이번 신용카드 결제서비스를 시행하면서 민원서비스 만족도가 크게 향상될 것으로 기대된다”면서,  “앞으로도 시민중심의 민원행정서비스를 적극 펼쳐 시민 만족도를 높이겠다”고 밝혔다.

hhxh0906@naver.com

* 아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]이다. 

* Below is the [full text] of an English article translated from the above article as'Google Translate'.

Uijeongbu City implements credit card payment service for civil complaint issuance fee

Improvement of User Convenience

[Reporter Hyeon-Woo Kim = Northern Gyeonggi/Gangwon] Uijeongbu City announced that it is implementing a credit card payment service for the issuance of university fax civil complaints (complaints from anywhere) and fees for receiving registered mail for resident registration cards, which were previously only possible with cash, to improve user convenience.

This is the first service implemented by Uijeongbu City in Gyeonggi-do. The university fax civil service fee for receiving various university certificates by fax from the community center and the registration fee for receiving the issued resident registration card by registered mail are paid in cash and remitted to each university and post office. It is said that it is a service that can only be paid in cash.

However, since the use of credit cards is becoming more common and the frequency of using cash is decreasing, the inconvenience of using civil service is increasing. It is said that the convenience of civil complaints is provided to civil petitioners, and with this, all civil service fees provided by Uijeongbu City can be paid by credit card.

Kim Jin-hyeok, head of the Civil and Passport Division, said, "With the implementation of this credit card payment service, satisfaction with civil service is expected to greatly improve."

hhxh0906@naver.com