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의정부시, 아동학대 신고 상담 'Hotline' 개설

학대위기아동 조기 발굴과 신고자 부담 완화

장선희 기자 | 기사입력 2021/05/25 [13:25]

의정부시, 아동학대 신고 상담 'Hotline' 개설

학대위기아동 조기 발굴과 신고자 부담 완화

장선희 기자 | 입력 : 2021/05/25 [13:25]

▲ 의정부시청 사진<사진제공 = 의정부시>     ©경기북부브레이크뉴스

 

[장선희 기자 = 경기북부] 지난 6월 1일 의정부시 안병용 시장은 학대위기아동 조기 발굴과 신고자 부담 완화를 위해 아동학대 신고상담 Hotline을 개설할 계획이라고 밝혔다. 

 

의정부 아동학대 신고상담 Hotline은 아동학대상담을 위한 전용 유선전화와 카카오톡 채널로, 신고자가 언제 어디서든 쉽게 신고번호를 기억할 수 있도록 범죄신고번호‘112’와 비슷한 031-8282-112로 개설된 것이 특징이라고 했고, 아동학대신고는 2000년부터 복지부가 개설한 특수회선으로 운영되다가 2014년 9월부터는 경찰범죄 신고번호인‘112’로 통합하여 운영 중이라고 말했다.

 

다만, 단순한 아동학대 의심상담 또는 학대행위자가 친분이 있어 경찰서 신고가 꺼려지는 신고자들을 위해 쉽고 편한 온라인 채널을 추가로 개설 운영하여 학대피해아동 발굴 공백을 최소화하겠다는 의정부시의 의지가 담겨있다고 했다.

 

시는 Hotline을 연중 24시간 운영하며 평일 야간 및 주말 공휴일에는 당직조를 편성하여 아동학대 신고에 적극적으로 대응할 방침이라고 했다.

 

카카오톡 신고채널은 카카오톡에 접속 후 우측 상단 돋보기 버튼을 클릭, ‘빨리빨리 112’를 검색해 채널 추가를 하면 실시간으로 상담 및 신고를 할 수 있고 아동학대와 관련된 각종 소식도 접할 수 있고, 카카오톡 대화창에서 위기아동 인적사항, 학대 의심정황 등을 간략하게 적어서 신고하면 담당 공무원은 신고내용 검토 후 현장조사 등을 통해 학대여부를 판단하며 신고자 신상정보에 대해서 철저하게 비밀을 보장한다고 말했다.

 

아울러 시는 신고채널 활성화를 위해 아동학대처벌법 제10조 제2항에 해당하는 아동학대 신고의무자의 의무가입과 핸드폰을 사용하는 취학연령 아동들을 대상으로 카카오톡 채널 가입을 적극 독려할 계획이라고 했다.

 

안병용 의정부시장은  "24시간 아동학대 신고체계가 구축된 만큼 아이들이 안전하고 행복한 의정부가 될 수 있도록 시민 여러분들의 따뜻한 관심과 적극적인 참여를 부탁드린다”고 당부했다.

 

긴급신고상담 Hotline은 오는 6월 1일 개설하여 한 달간 시범운영을 거친 후 7월부터 본격 운영될 예정이라고 했다.

 

best-suny@naver.com

 

*아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]이다. 

 

*Below is the [full text] of an English article translated from the above article as'Google Translate'.

 

Uijeongbu City opens'Hotline' for child abuse report consultation

 

Early identification of children at risk of abuse and relief of the burden of reporters

 

[Reporter Jang Sun-hee = North Gyeonggi Province] On June 1st, Mayor Ahn Byung-yong of Uijeongbu City announced that it plans to open a child abuse report counseling hotline to find children at risk of abuse early and to ease the burden of reporters.

 

The Uijeongbu Child Abuse Report Counseling Hotline is a dedicated landline phone and Kakao Talk channel for child abuse counseling. It was established as 031-8282-112 similar to the crime report number '112' so that reporters can easily remember the report number anytime, anywhere. He said that child abuse reports were operated on a special line established by the Ministry of Health and Welfare since 2000, and have been integrated with the police crime report number '112' from September 2014.

 

However, it is said that the city's will to minimize the gap in discovering children victims of abuse by simply opening and operating an easy and convenient online channel for those who are reluctant to report to the police station due to simple counseling on suspicious child abuse or the abuser's acquaintance.

 

The city operates a hotline 24 hours a day, and plans to actively respond to reports of child abuse by organizing a watch group on weekday nights and weekends and holidays.

 

For KakaoTalk reporting channel, click the magnifying glass button in the upper right corner after accessing KakaoTalk, search for '112 as soon as possible' and add a channel to provide real-time counseling and reporting, as well as various news related to child abuse. In the dialogue window, if you briefly write down the personal information of the child at risk and the situation of suspected abuse, the official in charge said that after reviewing the report, the official in charge judged the abuse through field investigations, etc., and that the reporter's personal information was thoroughly confidential.

 

In addition, in order to activate the reporting channel, the city plans to actively encourage the participation of the Kakao Talk channel for school-aged children who use cell phones and obligated to sign up for child abuse reporting obligations under Article 10, Paragraph 2 of the Child Abuse Punishment Act.

 

Uijeongbu Mayor Ahn Byung-yong said, "As a 24-hour child abuse reporting system has been established, we ask for the warm interest and active participation of citizens so that children can become safe and happy Uijeongbu."

 

The Emergency Report Consultation Hotline will be opened on June 1 and will be operated in earnest from July after a one-month pilot operation.

 

best-suny@naver.com

 

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