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포천시, 민원서류 배달 서비스 및 현장 민원상담실 운영

현장으로 찾아가는 행정서비스로 시민들에게 큰 호응

김현우 기자 | 기사입력 2021/07/22 [10:06]

포천시, 민원서류 배달 서비스 및 현장 민원상담실 운영

현장으로 찾아가는 행정서비스로 시민들에게 큰 호응

김현우 기자 | 입력 : 2021/07/22 [10:06]

▲ 포천시, 현장으로 찾아가는 행정서비스로 시민 편의 증진 <사진제공=포천시>  © 경기북부/강원 브레이크뉴스


[김현우 기자 = 경기북부/강원] 지난 5월부터 포천시는 민원서류 배달 서비스 및 현장 민원상담실을 운영하고 있으며, 관공서 방문이 어려운 시민에게 민원서류를 전화로 신청 받아 배달하고, 토지 관련 문의 시 현장을 찾아가 상담하는 서비스를 제공하여 여러 차례 관공서를 방문해야 하는 불편함을 줄이고 처리기한을 단축시켰다고 밝혔다.

 

서비스 내용은 토지(임야)대장, 지적(임야)도, 건축물대장 등 누구나 발급받을 수 있는 민원서류 발급, 여권, 건물번호판, 공인중개사 명찰 등 배달 서비스, 토지이동신청, 지적측량, 지적재조사 사업, 부동산특별조치법, 개별공시지가 등의 현장 상담(접수)으로 민원인이 원하는 시간과 장소에 담당자가 직접 방문한다고 했다.

 

거동 및 교통이 불편하거나 관공서 방문이 어려운 포천시 관내 거주자는 근무시간 내 포천시청 민원토지과로 서비스를 신청하면 된다고 전했다.

 

포천시 관계자는 “현장에 나가 만족해하는 시민들을 볼 때마다 보람을 느낀다. 앞으로도 시민에게 감동을 주는 다양한 민원서비스 제공에 최선을 다하겠다.”고 밝혔다.

 

hhxh0906@naver.com

 

* 아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]이다. 

* Below is the [full text] of an English article translated from the above article as'Google Translate'.

 

Pocheon City operates civil documents delivery service and on-site civil service consultation room

 

Administrative service to the site is well received by citizens

 

[Reporter Hyeon-Woo Kim = Northern Gyeonggi/Gangwon] Since last May, Pocheon City has been operating civil complaint document delivery service and on-site civil consultation room. It said that it reduced the inconvenience of having to visit government offices several times and shortened the processing period by providing a consultation service.

 

Service contents include land (forest field) book, cadastral (forest field) map, building ledger, etc. issuance of civil documents, passport, building license plate, real estate agent's name tag, etc. delivery service, land transfer application, cadastral survey, cadastral re-investigation project, real estate He said that the person in charge would personally visit at the time and place desired by the complainant through on-site consultation (receipt) on the Special Measures Act and the announced individual land price.

 

Residents of Pocheon City who are inconvenient to move or transport or have difficulty visiting public offices can apply for the service to the Civil and Land Division of Pocheon City Hall during working hours.

 

A Pocheon city official said, “Every time I go to the field and see satisfied citizens, I feel rewarded. We will continue to do our best to provide various civil service services that impress citizens.”

 

hhxh0906@naver.com

 

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